Capítulo 47

El primer departamento en hablar fue el departamento de logística.

—     El problema inicial es de rentabilidad presupuestaria, ya que cada vez perdemos más y más clientes por la competencia, en el futuro esto nos podría llegar a afectar en mayores cantidades, pero si vendemos más productos de menor calidad a menor precio esto nos garantiza más ventas. — sugiere.

—     Sólo que somos conocidos por ser una empresa que vende productos de calidad ¿que pasará si nuestro clientes reciben productos malo? perdemos su confianza. — dice la señora Baker.

—     Eso es cierto. — le apoya Andrés.

—     Por otra parte nuestra propuesta es más rentable y mucho más productiva. — dice Liana. — ya que nuestro problema son los clientes, la mejor forma sería globalizar nuestros productos y abrirnos al mercado internacional.

—     Pero esa es una solución a largo plazo, que no sería tan efectiva si queremos recuperar las producciones pérdidas o a nuestros clientes de forma inmediata. — dice el jefe de logística con una sonrisa.

—     En realidad no, porque hoy en día tenemos las redes sociales con ellas puedes promocionar productos por todo el mundo sin necesidad de hacer muchos esfuerzos. — dice convencida. — además podemos contratar al cantante del momento para que promocione nuestros productos y así tener más repercusión.

—     Tu propuesta tiene muchas fallas. — dice la señora Baker. — me sorprende que no te des cuenta que para promocionar un producto en el extranjero no sólo necesitas presentar el producto, además necesitas un método para que este reciba el producto en físico y debe ser un método que garantice que el producto mantenga la calidad del producto. — le explica. — por aire es muy caro, por mar y por tierra muy arriesgado, lo que hace que tener una sucursal en esos países sea el método más rentable, pero eso lo convierte en un negocio a largo plazo.

Liana la mira con enojo.

—     Es muy fácil contradecir las propuestas de los demás, pero no he escuchado las propuestas de tu departamento. — dijo con suficiencia.

—     Pues es hora de que las escuches, ella es Mary Parsons la misma quien descubrió los planes de conspiración en la empresa y ella presentará las ideas del departamento de finanzas. — la presenta

Le hace una seña a Mary para que comience, por lo que Mary empieza a presentar el proyecto de forma segura e ignorando a Andrés y a Liana para no desenfocarse y al terminar todo el mundo queda asombrado.

—     Muy buena su propuesta en serio — dice Liana con una sonrisa, prepotente. — si no tomamos en cuenta que somos conocidos en el mercado por ser una industria familiar y que se especializa en esto. —  la mira de reojo victoriosa. — ¿No sería este también un proyecto a largo plazo? Están pensando en desmantelar años enteros de tradición y para ampliamos a un campo del que no sabemos nada y para el cual necesitaríamos muchos fondos de la empresa, no pero que idea genial en serio. — dice con burla.

—     Se equivoca señorita. — dijo Mary. — porque justamente está compañía está cayendo por eso, porque necesita ampliarse a otros mercados, se está demostrado por estadísticas que la mayoría de las personas en el país son solteras o madres y padres solteros,  y cada vez son más, por lo que dirigirnos a estas personas nos dará un mayor auge y nos abrirá puertas a otros mercados, vender sólo para la familia no es sustentable, quizás lo era cuando comenzaron está compañía ya que la mayoría de las personas eran familias unidas y los hijos permanecían en casa de sus padres hasta casarse, pero ya no. — explica segura y confiada. — los hijos se independizan, viven solos, quedan embarazadas, necesitan orientación sobre eso y productos que los ayude, personas que son huérfanas, abarcaríamos más terreno que las demás compañías. — Le sonríe con suficiencia. — No pienso en desmantelar la empresa, sino en cambiar un poco su imagen, que no vaya sólo dirigida hacia la familia o más bien a una clase de familia, además es un campo del que todos sabemos más que de la familia, pues pocos aquí han formado una familia, pero todos aquí son o fueron solteros por lo cual saben lo que un soltero necesita.

«Con respecto a los fondos no necesariamente tendríamos que usar fondos de la empresa, también podríamos utilizar la ayuda de un inversor al que le parezca factible este negocio y lo hará gracias a la viabilidad de mi propuesta. — dice Segura.»

—     Mi propuesta también sería viable con un inversor, pues podríamos hacer una sucursal en otros países. Pero tu propuesta es algo radical, que no creo que acepten en la junta directiva. — insiste.

—     En realidad, su propuesta de gastar más recursos para mejorar el funcionamiento de la compañía no es muy práctica que digamos y es por demás insípida, ya que ahora mismo es el departamento de Marketing es el que más gasta a la hora de contratación. — continúa. — pues escogen celebridades para hacer esos comerciales por contratos millonarios y que sólo duran un par de años, además la mayoría de estas celebridades piden un trato especial y la mayoría necesita una o dos semanas de cursos para aprender a usarlos. No somos una empresa de modas, vendemos productos para el hogar, por lo cual una de nuestras propuestas también sería recortar el presupuesto de contratación de marketing. En vez de conseguir celebridades buscar a personas comunes, con que la gente se sienta identificado y así atraer su confianza. — le pasa las carpetas que había traído. — pueden ver con sus propios ojos lo viable de esta propuesta también.

—     Eso es cierto.— Dice el jefe de recursos humanos. — sus contrataciones siempre son más caras, si fueran más baratas sería más rentable la propaganda de los productos nuevos.

—     Además — añade el jefe de logística. — su, propuesta nos ayuda a tener productos nuevos y nueva clientela.

—     Pero esa propuesta, nos arroja a un mercado desconocido y de el cual los miembros de la Junta que son muy tradicionalista no estarán  de acuerdo. — dice el departamento de Comercial. — me parece más factible la propuesta de la señorita Liana.