Dudas Frecuentes: Error en el App

Hola. Vengo a hablarles de un error que puede ocurrir en algún momento mientras están utilizando la aplicación de Booknet. 

Les puede salir el siguiente mensaje.
“La página solicitada no ha sido encontrada. Puedes ir a inicio del sitio web o regresar a la página anterior”

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¿Por qué puede ocurrir este error?

Esto puede ocurrir porque el lector tiene una cuenta abierta en la versión móvil, pero en la app otra diferente y cuando el sistema lo redirige, aparece ese error.

 

¿Qué hacer?

Lo primero sería asegurarte de cuál es la cuenta que utilizas en la versión web, tanto como en el app. 

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Si no ven la misma cuenta en los dos lados (tanto en el app como en el navegador), deben cerrar sesión. 

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Y entrar en la cuenta correcta en los dos lados. 

Eso sería todo. Cualquier duda no duden en comunicarse conmigo o con cualquiera de los demás gurús :) 



@dakkita1 FB/INSTAGRAM

 

3 comentarios

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Celery Mmev
16.12.2020, 00:00:53

Gracias Dakkita ?

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Eileen
13.12.2020, 01:26:04

Gracias por informarnos

avatar
Amanda Rivas
13.12.2020, 01:23:22

gracias por la información ?

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