La Llamada (2/2)

Es de noche y estoy feliz, nerviosa y emocionada a la vez mientras ceno completamente sola en el comedor de la sala, muy lejos de mi escritorio y laptop en la pieza que es donde solía hacerlo antes. Desayuno, almuerzo y cena… lo más importante era la cena. Fui adicta a hacer todas mis actividades frente a la laptop y a que estar ahí fuera mi actividad principal. Fui adicta a esa basura que ahora se convertirá en mi trabajo de oficina y a través del que haré un gran aporte a la humanidad en pro del bienestar de quienes navegan en ese vasto y extraño mundo.

Me puse a pensar en varias cosas que conversamos entre mis potenciales compañeros y compañeras y yo, así como con el personal que nos entrenaba durante el periodo de prueba. Ciertamente, hoy en pleno 2023 aquello de la ya famosa e infame inteligencia artificial es algo que llama la atención de muchísimas personas conocedoras y no tan conocedoras del tema.

Existe paranoia, advertencias, conspiraciones y fascinación por un futuro ridículamente perfecto lleno de máquinas haciendo cada trabajo difícil para que el humano pueda estar más tranquilo y seguro en los cálidos brazos del desempleo, la soledad, la miseria y la locura. O todo es color de rosas o todo es la antesala de la distopía cyberpunk a la que desde hace rato nos dirigimos cuesta abajo y sin frenos, si es que ya no estamos ahí pero con menos luces de neón.

Varios informáticos de la empresa —que son en su mayoría del sector de la ingeniería— nos comentaban que el asunto de herramientas automatizadas como Chat-GPT, que viene siendo el más conocido en occidente, así como la china DeepSeek que salió este mismo año y muchos otros que siguen en fase beta o están cerca de salir al público de forma gratuita y con versiones de pago, es algo que debe preocuparnos bastante a las personas que estamos trabajando o que pretendemos trabajar en el rubro.

Desde hace muchos años las grandes empresas vienen utilizando algoritmos y formas de inteligencia artificial para ayudar en la moderación de contenido, pero desde hace más o menos un año la cosa empezó a cambiar radicalmente y la forma en la que esos modelos se entrenaban comenzó a dar un giro que, para muchos, seguirá avanzando lento pero hacia una dirección totalmente distinta a la que tenemos hoy en muchos sentidos y, para otros, dará un volantazo violento en algún momento cercano. Todos los caminos llevan a Roma, lo “misterioso” en este caso es qué tanto tardará en comenzar a afectarnos con fuerza y si ese giro será leve o brusco y peligroso.

Antes de que empezaran a verse estos importantes avances, la inteligencia artificial era bastante estúpida para moderar, se basaba únicamente en palabras clave prohibidas y firmas o huellas digitales —o hashes— para ayudar a hacer el trabajo que, de todas maneras, le correspondía revisara a un humano en casos de apelaciones o de extrema confusión. Si un video o imagen explícita y prohibida ya se había marcado con un hash, podía ser borrada en segundos, pero si se trataba de algo nuevo el sistema simplemente no lo entendía y debía ser revisado de forma manual.

Desde el año pasado hasta el actual vino el gran salto al público del sistema de IA conocido como Large Language Model, —o LLM—. Estos también existen desde hace quizá más o menos una década, si no me equivoco, pero han evolucionado y cambiado muchísimo con el tiempo, y hoy están demostrando capacidades muy avanzadas que tienen en alerta a compañías como en la que yo voy a trabajar porque nunca antes estuvieron tan al alcance del usuario promedio de manera tan masiva.

Esto es algo que me tiene pensando demasiado, existen videos —y sobre todo imágenes— circulando en internet que están hechas totalmente con inteligencia artificial y que son bastante horrendas, por no decir una completa basura que da entre risa, incomodidad y algo de lástima.

Sin embargo, muchos creen que este tipo de modelos van a ser problemáticos en algún punto y podrán causar líos en contenido prohibido ya existente a través de su modificación, misma que, de ser lo suficientemente buena, podría hacer casi obsoletas las huellas digitales, provocando que a penas y funcionen con fines legales y permitiendo que, aunque modificado, el material sea visto en momentos en los que ya nadie debería verlo. El problema no son los sitios o programas específicos como los ya mencionados Chat-GPT o DeepSeek, sino todo el modelo en general y el propósito de las compañías.

Casi siempre que algo nuevo y prometedor relacionado con la tecnología llega a la masividad de los medios de comunicación y redes sociales, se arma una especie de coliseo digital del caos y el pánico, así como de grupos e individuos que defienden ciegamente algo que no comprenden simplemente porque sí.

Yo no estoy del todo segura en qué pensar; en el fondo creo que los asustados y temerosos tienen razón porque soy muy pesimista pero, por alguna razón, dudo que suceda pronto. Quizá en cinco años como mínimo o incluso en unos diez, a penas estemos entrando en terreno de graves consecuencias relacionadas con el contenido creado y modificado por los nuevos modelos de IA que buscan masificarse.

Al menos eso es lo que espero; que, como mínimo, en los siguientes diez años hasta 2033 o 2030, estemos relativamente tranquilos y no lidiando con un pánico y desastre global a causa de una poderosa herramienta que, según varios expertos que escuché, podría salirse de control y significar un problema en la desinformación, creación de falsa evidencia y contenido turbio y criminal, cambios laborales y académicos y hasta contaminación ambiental. Es prácticamente inevitable, pero personalmente creo que para la mayoría de esas desgracias todavía falta bastante.

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Mi hermana llegó de la calle, probablemente de estar con sus amigos y amigas de carne y hueso y, con algo de suerte, no tan bromistas, mientras yo reflexionaba en mis adentros frente a un plato vacío.