Los Puq son personas con la habilidad de ver y sanar el corazón de otras personas, dependiendo del color que el corazón tenga.
Desde tiempos antiguos los Puq buscan salvar a las personas de los monstruos de su cabeza y corazón que surgen en la sociedad, desgraciadamente con el tiempo se han ido extinguiendo quedando pequeños grupos de los imponentes clanes que eran, a pesar de que los clanes siguen actualmente no todos cuentan con la habilidad de sanar el corazón, algunos sólo pueden ver el corazón de las personas y saber quiénes están en peligro (suicidio) y quiénes no; quienes están enamorados y quiénes no.
Los Puq incluso pueden ver a la pareja destinada de las personas ya que comparten el mismo color del corazón, otra cosa muy interesante de ellos es que los Puqs que conservan las habilidades para sanar el corazón de las personas tienden a tener enfermedades incurables pero sin embargo no los limitan ya que su poder les hace vivir mucho tiempo, los casos más comunes de las enfermedades que ellos padecen son, la diabetes, asma o sida y en casos extraños enfermedades directas del corazón o cancer, estas ultimas son las más raras en los puqs.
Los Puq se dividen en clanes sin embargo los clanes de América no se llevan muy bien con los clanes europeos o asiáticos ya que ellos piensan que son demasiado emocionales y poco razonables además los clanes de Asia y Europa suelen ser personas de poder ya que buscan llegar a más personas aunque no siempre las salvan, ellos también tienden a ser más fríos y no salvar a todos, por otro lado los Puq de América (sobre todo América latina) salvan personas sin importar nada, a ellos les gusta ser un poco mas discretos, sin llamar la atención siendo figuras públicas, les gusta ayudar a gente desconocida en la calle haciendo que la gente los vea como "Ángeles" que llegan en el momento justo para salvarlos.
Cada emoción o sentimiento tiene un color es decir si el corazón una persona es rojo significa que está pasando por un momento bueno en su vida sin embargo si su corazón tiende a tener un tono de rojo más apagado con manchas negras significa que su corazón está haciendo corrompido por la oscuridad es decir que sólo tienes sentimientos de ira, rencor y venganza; los corazones que tienen ciertos tonos grisáceos son los que tienden a querer morirse, a suicidarse esos son los más vulnerables y fáciles de romper. Incluso el aura misma de una persona tiene un color pero estás Generalmente sólo se pueden dividir en dos: blancas o negras, lo que cambia es el color del corazón el cual es más fácil a transformarse dependiendo de la emoción o sentimiento por el cual esté pasando la persona, así como demuestra las marcas de cada una de las peleas que las personas han tenido que pasar de manera emocional, psicológica o espiritual, prácticamente ellos ven el alma de las personas como realmente son, también se debe decir que los corazones grises son los que más tardan en sanar y generalmente para sanar un corazón tienes que dar un cacho del tuyo, ellos lo hacen de manera espiritual pero lo hacen, por ende tienden a enfermarse con más facilidad que otros, son muy frágiles, esa es la consecuencia que tienen por tener un corazón demasiado grande para salvar a muchas personas.
Un puq puede ser tu más grande Aliado o tu más grande enemigo generalmente cuando el corazón de un puq es corrompido tiene que ser destruido ya que así como puede salvar el corazón de las personas también puede destruirlo.