Hola hola, muchachada triunfadora.

Ya en anteriores notas les hablé sobre la historia del turismo y qué cosas tomar en cuenta al hablar de viajes en novelas históricas. Hoy les hablaré sobre la forma correcta de hablar sobre viajes y turismo en historias contemporáneas. 

Si tienes planeado escribir historias donde algún personaje se dedique al turismo, ya sea en agencias de viaje, aerolíneas o similares, acá encontrarás información. Porque como verás, el turismo no es tan fácil como los youtubers de viajes nos quieren hacer creer. 

Pero para entender de qué se trata esto necesitamos conocer su definición. La OMT (Organización Mundial de Turismo) es nuestra máxima autoridad, y nos han dado la definición que todo estudiante de turismo a nivel mundial debe aprenderse desde su primera clase:

El turismo es un fenómeno social, cultural y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de negocios/profesionales. Estas personas se denominan visitantes (que pueden ser turistas o excursionistas; residentes o no residentes) y el turismo tiene que ver con sus actividades, de las cuales algunas implican un gasto turístico.

Se le llama excursionista a aquel visitante que viaja solo por un día, turista a aquel que pasa al menos una noche fuera de su lugar de origen.

Los motivos no son necesariamente vacaciones, basta con que viajes por negocios un par de días a una ciudad y decidas ir a conocer algún sitio de interés, tomar un tour de mediodía o visita rápida para que entres en la clasificación de turista.

Dentro del turismo hay diversas categorías, entre las principales están:

- Turismo convencional: Es el organizado, el que se realiza mediante agencias de viajes, o incluso lo puedes organizar tú mismo haciendo reserva de hoteles por un lado, y tours aparte. Dentro de esta clasificación encontramos el turismo vacacional, de negocios, cultural, de salud, educativos, sociales, gastronómico etc.

- Turismo No Convencional: Este también suele organizarse, en los casos por ejemplo de aventura, trekking, etc, se necesita en muchos casos reserva previa y no se puede reservar de la noche a la mañana. Dentro de esta clasificación encontramos el turismo de aventura, místico, y ese turismo "libre", por así decirlo. De esas personas que no organizan nada y van a donde las lleve el viento siguiendo su propio ritmo.

Y esa es básicamente la clasificación principal, hay muchas otras de acuerdo a diferentes criterios. Entre esos criterios tenemos el que se basa en el lugar de origen y destino del pasajero. Esto es importante, porque en general la gente no sabe distinguir entre los tirpos de agencias de viaje. A mí me pasa todo el rato, que les digo que trabajo en receptivo y no lo entienden, igual quieren que les cotice viajes a Europa, cuando por trabajar en ese rubro yo ya no atiendo pasajeros de mi país y no vendo viajes al extranjero. 

Acá les cuento un poco como es la cosa, para que puedas colocar a tu personaje en el rubro correcto de acuerdo a lo que quieres que haga. 

- Turismo interno: Es el que se realiza dentro de tu país por tus compatriotas. Es decir, cuando tú vives en Santiago de Chile, pero te vas unos días a Valparaiso estás haciendo turismo interno.

No se necesita mucha experiencia en este rubo, de hecho es en el que la mayoría de los que estudiamos turismo empezamos a trabajar. Al no requerir especialización, los sueldos suelen ser un poco bajos. 

- Turismo emisivo: Tienes unos ahorros, ¿por qué no te vas a las playas del Caribe? Ahí tú país está generando turismo emisivo. Son todos los viajes que los chilenos realizan fuera del país. 

Este rubro es muy interesante, las ejecutivas que se dedican a esto suelen viajar con frecuencia al extranjero invitadas por grandes hoteles y operadores de servicios, los sueldos son básicos pero ganan bien en comisiones e incentivos. No es necesario dominar idiomas. La ejecutiva debe además manejar sistemas de reservas de aerolínea que se usan a nivel mundial. Ya los he nombrado antes, se llaman Sabre y Amadeus.

- Turismo receptivo: Sigamos con el ejemplo de Chile. Cuando van turistas de Canadá a conocer las Islas de Pascua, lo que se está generando es turismo receptivo, porque Chile está recibiendo personas del extranjero en su país.

Este es el rubo que requiere más experiencia y especialización. Se necesita el dominio hablado y escrito de más de un idioma, en especial el inglés. Es el que también ofrece mejores condiciones laborales, sueldos, beneficios y horarios de trabajo. ¿Por qué es tan delicado? Porque estás trabajando con personas del extranjero y llevándolos a tu país. Debes garantizar que el servicio sea perfecto y que no le suceda nada al pasajero durante su estadía. Como comprenderás, cada país tiene un trato diferente y el ejecutivo que se especializa en ciertas zonas debe conocerlos muy bien. Por ejemplo, hay gente que trabaja años solo en mercado europeo, USA y Canadá, asiático, latinoaméricano, etc. En mi caso, me especializo en mercado latino, europeo y judío. Si pones a tu personaje a trabajar en este rubro no puede ser menor, porque al menos piden 8 años de experiencia para poder dedicarse a esto. Por suerte empecé muy joven. He tenido la suerte de trabajar en esas tres área del turismo. Y de receptivo no me pienso mover

RECAPITULEMOS

Ya que esta clasificación se basa en el destino de emisión y origen de los turistas, mientras tú eres emisivo para tu país porque estás saliendo a veranear a Punta Cana, para Punta Cana tú eres turista receptivo.

Espero esto les haya servido, y cualquier consulta no duden en escribire.

A la espera de su gentil comunicación  XD

JAJAJAJA. Lo siento, se me sale la formalidad.