Канбан: успішні еволюційні зміни для вашого технологічного бізнесу
Пошук подальших поліпшень
Драгош почав шукати шляхи подальших поліпшень. Проаналізувавши дані про продуктивність тестувальників власної команди і порівнявши їх із показниками інших команд XIT від того самого постачальника, він дійшов висновку, що тестувальники не були цілком завантажені й мали істотні резерви потужності. Водночас ланку розробників можна було вважати справжнім вузьким місцем. Тому Драгош вирішив відвідати команду в Індії і, повернувшись, порадив постачальнику перерозподілити ресурси. Кількість тестувальників була скорочена з трьох до двох, при цьому був доданий один розробник (рис. 4.6). Це призвело до майже лінійного збільшення продуктивності: пропускна здатність за цей квартал підвищилася з 45 до 56.
Рис. 4.6. Вирівнювання ресурсів
Фінансовий рік у Microsoft добігав кінця. Вище керівництво помітило значне зростання продуктивності й стабільності результатів команди техпідтримки XIT Sustained Engineering. Керівники нарешті повірили в Драгоша та його методи. Відділу були виділені кошти, аби найняти ще двох співробітників: у липні 2005 року в команді з’явилися новий розробник і тестувальник. Результати виявилися суттєвими (рис. 4.7).
Рис. 4.7. Наслідки додання ресурсів
#2734 в Різне
Відредаговано: 09.07.2021
Рекомендації книг, Промокоди і Знижки
Підпишись на канал Букнет в Телеграмі і слідкуй за повідомленнями
