Канбан: успішні еволюційні зміни для вашого технологічного біз­несу

• Розділ 5 • Культура безперервного вдосконалення

• Розділ 5 •
Культура безперервного вдосконалення

В японській мові слово «кайдзен» буквально означає «безперервне вдосконалення». Корпоративна культура, у якій усі співробітники зосереджені на безперервному підвищенні якості, продуктивності й задоволеності клієнтів, відома у світі як культура кайдзен. Справжню культуру кайдзен вдалося створити небагатьом корпораціям. Такі компанії, як Toyota, де частка участі співробітників у програмах з удосконалення наближається до 100 %, а кожен співробітник має в середньому одну реалізовану ідею поліпшення виробництва на рік, є рідкісним винятком.

У світі розробки ПЗ Інститут програмної інженерії Університету Карнегі-Меллона (SEI of Carnegie Mellon University) визначив вищий рівень інтегрованої моделі зрілості процесів ПЗ (CMMI) як «такий, що оптимізується». Це визначення передбачає, що якість роботи і продуктивність організації постійно вдосконалюються. Хоча CMMI майже нічого не каже про культуру, формування оптимізуючої поведінки в організації, на мій погляд, більш імовірне саме в рамках культури кайдзен.




Поскаржитись




Використання файлів Cookie
З метою забезпечення кращого досвіду користувача, ми збираємо та використовуємо файли cookie. Продовжуючи переглядати наш сайт, ви погоджуєтеся на збір і використання файлів cookie.
Детальніше