Cuando Daniel Hale hereda la vieja casa de un tío al que apenas conoció, él y su familia, su esposa Claire y sus hijos Emily y Sam ven la oportunidad perfecta: dejar atrás el alquiler, las deudas, la rutina agotadora, y empezar de nuevo en Ashford Hollow, un pueblo apartado del que casi nadie ha oído hablar.
Desde el primer día, algo no encaja. En Ashford Hollow no hay un solo espejo visible: los pocos que existen están cubiertos con mantas gruesas, atadas como si temieran que algo pudiera escapar de ellos. Los vecinos son amables pero evasivos, y cualquier pregunta sobre la "regla de los espejos" se responde con silencio o con una advertencia disfrazada de consejo: "Aquí simplemente no los destapamos. Es más fácil así."
Emily, curiosa y escéptica ante las supersticiones de un pueblo...